📝 第5回：「定着できない…なぜすぐ辞めてしまう？」
─ “人が来ても、続かない”の本当の理由 ─
🧭 はじめに：離職は突然ではなく“じわじわ”始まっている
採用に成功しても、数ヶ月で退職されるケースは少なくありません。
中小企業の経営者の声：「うちは歓迎していたのに…」「本人は大丈夫って言ってたのに…」
この“ちぐはぐ感”は、言語や文化の壁だけでなく、制度・職場・心理環境の微細な不一致から生まれています。
🔍 1. よくある離職理由と“見えていなかった兆し”
| 離職理由 | 実際の兆候 | 背景 |
|---|---|---|
| 😶 不安・孤立感 | 昼休みも一人 / 雑談がない | 言語の壁＋周囲の遠慮＋家族と離れて不安 |
| 🧭 業務理解不足 | 同じミスを繰り返す / 指示が通らない | 教育が曖昧 / マニュアルが言語化されていない |
| 💸 給与・待遇に不満 | 残業・休日・手当への理解不足 | 契約時の説明が足りない / 相場とのギャップ |
| 📉 将来が見えない | 成長機会なし / 昇給や資格支援がない | 「ずっと下働き」のままという印象を持たれる |
💡 “何となく疎外感”が続くことで、働く意味を見失いやすくなる…
🛠 2. 中小企業ができる“定着支援”の工夫
✅ スモールステップの成長設計
- 業務の習得段階を明確化（例：研磨 → 検査 → 機械操作）
- 達成ごとの称賛＋小さな昇給や役割付与で「成長実感」を伝える
🗣 定期的な「気持ち面」の対話
- 月1回の面談で「困っていること」を聞く（通訳アプリ＋YES/NOシート活用）
- 離職予兆は“本人の言葉ではなく表情や沈黙”に表れることも
👥「ここにいていい」と感じられる関係構築
- 名前で呼ぶ / 話しかける / 他社員の巻き込み支援が鍵
- 文化紹介・母国語ポスターなど、「あなたがいてくれて嬉しい」の見える化
📚 実際の改善事例（匿名）
名古屋市の製造業で、ミャンマー人社員が3ヶ月で離職。理由は「誰とも話せなかった」。
→ 翌年度から昼休みに“交流チーム”を発足し、簡単なゲームと対話の時間を創設。
→ 6ヶ月後の定着率が改善＋現場社員の満足度も向上。
💡 “制度”より先に“関係”が崩れていたことに気づけるかどうかがポイント！
🌱 まとめ：定着支援は“制度”より“空気づくり”
外国人社員が企業に留まるかどうかは、「条件」ではなく「居心地」で決まることも多い。
中小企業だからこそできる人間的な関係性の構築が、最大の定着策になります😊
“安心できる空気”をつくることこそ、企業文化の土台です。
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