6.「制度改正や最新情報を現場にどう届けるか〜AI・DXで“分かる・動ける”情報発信へ〜」
はじめに：制度は変わる、現場は待ってくれない
外国人材の雇用に関わる制度は、頻繁に改正されます。
「特定技能の対象業種が増えた」「技能実習制度が見直される」「在留資格の審査基準が変わった」など、企業や本人にとって重要な情報が次々と更新されます。
しかし、現場では「知らなかった」「難しくて読めない」「どう対応すればいいか分からない」といった声も多く、情報の“届き方”に課題があります。
よくある課題：情報が届かない・伝わらない
- 📄 法令や通知が専門用語だらけで、現場に伝わらない
- 📉 情報が紙ベースで、共有・保存が難しい
- 🧍♂️ 外国人材本人に伝える手段が限られている
- 🕒 情報が遅れて伝わり、対応が後手になる
👉 ポイント：制度情報は「分かりやすく・すぐ動ける形」で届ける必要がある
工夫①：AIで“やさしい制度解説”を作る
- 📝 ChatGPTなどで制度改正の内容をやさしい日本語に要約
- 🌐 多言語翻訳で外国人材にも分かる形に展開
- 📄 Q&A形式や図解に変換し、現場で使える資料に
👉 例：「技能実習制度の見直し」→「何が変わる？どう対応する？」を3分で読める資料に
工夫②：DXで“すぐ届く・すぐ共有できる”仕組みづくり
- 📱 LINE公式アカウントやSlackで情報を即時配信
- 📊 GoogleドライブやNotionで制度資料を一元管理
- 📥 メール・SNS・社内ポータルで多層的に発信
👉 ポイント：現場の「見える場所」に情報を置く
工夫③：動画・図解・イラストで“伝わる”発信
- 🎥 制度改正のポイントを動画で解説（字幕＋多言語対応）
- 🖼 イラストや図解で「誰が・何を・いつまでに」すべきかを明示
- 📚 eラーニング形式で、現場スタッフが自分のペースで学べる
👉 AI活用：動画編集・字幕生成・ナレーション作成を自動化
行政書士としての視点：制度と現場の“翻訳者”であり“伝達者”に
制度改正は、現場の対応力を問うタイミングでもあります。
行政書士として、私は以下の支援を意識しています：
- 制度改正の内容を現場向けに“翻訳”する
- 企業・本人に合わせた情報発信方法を設計する
- 情報の受け手が「動ける状態」になるまで伴走する
おわりに：次回予告
制度改正や最新情報は、AI・DXの力を借りて「分かる・動ける」形にすることができます。
次回は「外国人材のキャリア支援と企業の成長をつなぐ制度活用」について、実例を交えてご紹介します。
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