【第2回】行政手続きのDX化：改正法が促す「スピードと透明性」の劇的進化

第2回のテーマは、改正法の柱の一つである「デジタル社会への対応（職責の明確化）」を取り上げます。エンジニア出身の私にとって、この改正は最も得意とする「システムの最適化」という視点で語るべき重要なトピックです。

【第2回】行政手続きのDX化：改正法が促す「スピードと透明性」の劇的進化

「行政手続きは、なぜこんなに紙が多くて時間がかかるのか？」

そう感じたことはありませんか。外国人雇用の現場では、大量の添付書類と役所への往復が、経営者の皆様の貴重な時間を奪ってきました。

2026年1月の法改正により、行政書士の職責として「情報通信技術を活用した行政手続の円滑な実施」への協力が新たに盛り込まれました。これは、私たち行政書士が「ITのプロ」として振る舞うことを法律が求めていることを意味します。

結論：行政手続きのDXは「単なる効率化」ではなく「経営のスピードアップ」である

今回の改正により、デジタル技術を活用した手続きの円滑化が行政書士の義務的な役割となりました。これにより、これまでのアナログな処理による「待ち時間」という名のコストを劇的に削減することが可能になります。といっても、すべての行政書士にそれを実現するスキルがあるわけではありません。
私は生産技術エンジニアとして、数々の現場の自動化・効率化を実現してきました。
その経験を活かし、法改正に対応した最新のデジタル手続きで、貴社の外国人雇用を最も効率的なルートへ導きます。

根拠と論理的構造：なぜデジタル化が急務なのか

エンジニア的な視点で見れば、デジタル化への対応は以下の3つのメリットを企業にもたらします。

リードタイムの短縮（工程最適化）オンライン申請の全面活用により、郵送や窓口待機の時間を排除します。在留資格の結果待ちという「不確実な期間」を短縮することは、人員配置計画の精度向上に直結します。
情報セキュリティの強化（リスク管理）紙の書類の紛失リスクをゼロにし、暗号化されたデータ通信を行うことで、外国人社員の機密性の高い個人情報を守ります。これはITパスポート的視点からも不可欠な防御策です。
プロセスの可視化（透明性の確保）「今、申請がどのステータスにあるのか」をデジタルで管理することで、属人化を排除し、経営者・担当者・行政書士の間でリアルタイムな情報共有が可能になります。

具体例：オンライン申請への完全移行

例えば、従来の在留資格認定証明書（COE）の交付申請を考えてみましょう。

アナログ時代： 書類作成 → 郵送 or 窓口（数時間待ち） → 郵送での結果受領。
改正後のDX対応： 24時間いつでもオンライン送信 → 電子メールでの結果受領 → 海外の本人へ即座に転送。このプロセス変更だけで、入社までの期間を最大で1〜2週間短縮できる可能性があります。エンジニアリングで言うところの「ボトルネックの解消」です。

専門家としての多角的視点

視点	アドバイスのポイント
行政書士（コンプライアンス）	改正法に沿い、電子署名や電子証明書を適切に管理することで、なりすまし等の不正を防ぎ、真正性の高い申請を維持します。
SR/FP（コスト・労務）	担当者の事務工数を削減することで、浮いた時間を「外国人社員の定着支援」や「教育」という付加価値の高い業務に投資できます。
エンジニア（効率化・DX）	手続きをデジタル化するだけでなく、社内の人事データと連携させることで、更新期限の自動アラートなど「守りのシステム」を構築します。